Thỏa sức liên lạc mọi nơi với dịch vụ chuyển vùng quốc tế Viettel

Hiện nay, nhà mạng Viễn thông Quân đội Viettel đang hỗ trợ dịch vụ chuyển vùng vào mạng quốc tế. Có thể nói đây chính là một bước phát triển thành công trong thời đại hiện nay và rất hữu dụng đối với người dùng. Vậy hãy cùng tìm hiểu với Banthe247.com về bài viết Thỏa sức liên lạc mọi nơi với dịch vụ chuyển vùng quốc tế Viettel để tìm hiểu xem những tiện ích mà dịch vụ này mang lại nhé. Let’s go!

Việc hội nhập, mở cửa thị trường giao thương buôn bán đã khiến cho sự di chuyển giữa trong nước và nước ngoài trở nên thuận tiện hơn. Nếu bạn đang phải công tác xa bên nước ngoài hay đang đi du lịch với người thân hoặc với gấu ở đâu đó ngoài lãnh thổ Việt Nam, bạn muốn kể cho mọi người về con người và sẽ hội bên đó thì chắc hẳn bạn cũng sẽ thắc mắc về việc sẽ liên lạc như thế nào. Bởi mỗi lần gọi thì cước thanh toán quốc tế rất đắt

Tổng quan về chuyển vùng quốc tế Viettel

1. Khái niệm về chuyển vùng quốc tế Viettel?

Chuyển vùng quốc tế Viettel viết tắt là CVQT/Roaming là một dịch vụ nhằm mục đích giúp cho khách hàng dùng chính sim của mình và số thuê bao tại Việt Nam thực hiện cuộc gọi khi ở những quốc gia khác trên thế giới

Và dịch vụ  này đã trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết khi Viettel đã mở hướng chuyển vùng quốc tế với hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ toàn cầu

Mua thẻ điện thoại giá rẻ

2. Lợi ích của việc chuyển vùng quốc tế Viettel

- Giữ được liên lạc với mọi người dù ở bất kỳ đâu: Bạn có thể nghe, gọi, gửi và nhận tin nhắn, truy cập internet, sử dụng những tiện ích khác trên chính dế yêu của mình ngay cả khi đang ở nước ngoài

- Thuận tiện và dễ sử dụng

+ Khi bạn tới một lãnh thổ của quốc gia khác ngoài Việt Nam, điện thoại của bạn sẽ tự động kết nối vào mạng di động của quốc gia đó

+ Nhiều hình thức đăng ký rất đơn giản

- Thanh toán đơn giản, nhanh chóng:

+ Đối với thuê bao di động trả trước: Cước phí sử dụng sẽ được tổng hợp tại bảng chi tiết cước trong tháng, bạn hoàn toàn không phải thanh toán hóa đơn tại nước ngoài

+ Đối với thuê bao di động trả trước: Bạn sẽ không phải đặt cọc khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Cước phí sử dụng dịch vụ sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản gốc của bạn

+ Tổng đài Viettel luôn hỗ trợ bạn 24/24

- Vùng roaming phủ rộng với hơn 500 nhà mạng thuộc 208 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới

- Giá cước dịch vụ rất cạnh tranh

- Dịch vụ đa dạng với nhiều tiện ích hỗ trợ: Roaming CallBack (nhắn gọi lại khi chuyển vùng quốc tế), cước data roaming không giới hạn,… Trong trường hợp có cước phí phát sinh bạn sẽ được cảnh báo

Mua thẻ game trực tuyến

3. Lưu ý

- Tại biên giới giữa Việt Nam và các nước láng giềng lân cận, điện thoại của bạn có thể tự động chuyển vùng quốc tế vào các mạng di động của những nước này nếu như có sóng đối tác của Viettel ở vùng đó

- Chất lượng dịch vụ sẽ hoàn toàn phụ thuộc vào chất lượng của mạng đối tác Viettel tại khu vực bạn tới mà Viettel không chịu khả năng kiểm soát. Nếu bạn cảm thấy dịch vụ chất lượng kém thì hãy liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel +84989198198 để được hỗ trợ

- Các chương trình khuyến mãi của Viettel chỉ có hiệu lực khi bạn sử dụng trong nước và sẽ không được áp dụng khi sử dụng dịch vụ roaming

Xem thêm: Cách mua thẻ Viettel chiết khấu ưu đãi hấp dẫn nhất

Giá cước và quy định về giá cước khi sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế

1. Nếu vùng bạn chuyển tới là Lào, Campuchia và Myanmar

Cước phí sẽ được tính theo bảng dưới đây:

Dịch vụ mạng		Unitel (Lào) và Metfone (Campuchia)	Mytel (Myanmar)
Gọi trong nước chuyển vùng	Tới số mạng 3 nước thành viên	2.000	2.000
	Tới số khác	7.260	7.500
Gọi về Việt Nam	Tới số mạng Viettel	2.000	2.000
	Tới số khác	27.500	7.500
Gọi đi Quốc tế	Tới số mạng 3 nước thành viên	2.000	2.000
	Tới số khác	27.500	15.000
Gọi tới mạng vệ tinh		242.000	242.000
Nhận cuộc gọi		0	0
Gửi tin nhắn	Tới số mạng 3 nước thành viên	500	500
	Tới số khác	4.840	1.500
Nhận tin nhắn		0	0
Dung lượng data		2.2	2.2

(Đơn vị: đồng/phút, đồng/tin, đồng/10KB. Giá đã bao gồm VAT là 10%)

Nạp tiền điện thoại online

2. Tại những nước còn lại

Dịch vụ mạng	Vùng 1	Vùng 2	Vùng 3	Vùng 4	Vùng 5	Vùng 6	Vùng 7	Vùng 8
Gọi trong nước chuyển vùng	7.500	12.100	12.100	24.200	24.200	24.200	24.200	72.600
Gọi về Việt Nam	7.500	36.300	36.300	36.300	36.300	36.300	36.300	72.600
Gọi đi Quốc tế	15.000	121.000	121.000	121.000	121.000	121.000	121.000	72.600
Gọi tới mạng vệ tinh	242.000	242.000	242.000	242.000	242.000	242.000	242.000	242.000
Nhận cuộc gọi	7.500	5.000	12.100	2.000	2.000	12.100	12.100	72.600
Gửi tin nhắn	1.500	6.050	6.050	6.050	6.050	6.050	6.050	19.360
Dung lượng data	19.8	24.2	24.2	4.4	33	33	1.100	4.950

(Đơn vị: đồng/phút, đồng/tin, đồng/10KB. Giá đã bao gồm VAT là 10%)

Trong đó:

- Vùng 1: Natcom/Haiti, Movitel/Mozambique, Bitel/Peru, Telemor/Timor-leste, Halotel/Tanzania, Lumitel/Burundi

- Vùng 2: Thái Lan, Singapore, Malaysia                                   

- Vùng 3: Philippines, Indonesia, Brunei, Hong Kong, Ma Cao, Đài Loan

- Vùng 4: Mỹ

- Vùng 5: Hàn Quốc

- Vùng 6: Nhật Bản, Đức, Ý, Nga, Tây Ban Nha, Anh, Séc, Hà Lan

- Vùng 7: Các nước còn lại (trừ các mạng vệ tinh, trên không, trên biển)

- Vùng 8: Mạng vệ tinh, trên không, trên biển

Xem thêm: Cách mua thẻ viettel bằng sms mới nhất 2021 [CẬP NHẬT]

3. Cách tính cước

3.1. Cách tính cước thoại

- Nguyên tắc tính: 1 phút + 1 phút (cước sẽ được tính từ giây đầu tiên)

- Với 2 mạng của bên Mỹ là ATT và T-mobile thì những cuộc gọi không thành công vẫn bị tính cước theo cước gọi trong nước của mạng khách. Từ khi bắt đầu đổ chuông, cả hai mạng đều bị tính tiền

- Giá cước dịch vụ thoại có hình sẽ cao gấp đôi so với giá cước cuộc gọi thông thường

3.2. Cách tính cước SMS

- Nguyên tắc tính: Tính cước trên mỗi tin nhắn (160 ký tự không dấu và 70 ký tự có dấu)

- Miễn phí cước nhận tin nhắn

3.3. Cách tính cước data

- Nguyên tắc tính: 10KB+10KB. Cước phí sẽ được tính từ KB đầu tiên cho cả hướng tải lên và tải xuống

- Cước Data gồm: GPRS/EDGE/3G (cả hướng tải lên và tải xuống)

- Data roaming chỉ được áp dụng đối với thuê bao trả trước khi: tài khoản gốc ≥ 10.000 VNĐ.

Đổi thẻ cào uy tín

4. Lưu ý

- Cước phí dịch vụ chuyển vùng quốc tế sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản chính đối với thuê bao trả trước

- Bạn chỉ được hưởng những ưu đãi, chương trình khuyến mãi khi bạn đang ở trong nước

- Giá cước có thể được điều chỉnh theo điều kiện thực tế

Xem thêm: Điều kiện và toàn bộ cách đăng ký chuyển mạng giữ số viettel

Các gói cước Roaming ưu đãi

Những gói cước Roaming hiện hành được tổng hợp ở bảng dưới đây

Loại gói cước	Tên gói cước	Cước phí	Ưu đãi data	Thời gian sử dụng
Gói data	DR20	20.000	200MB	1 ngày
	DR50	50.000	1GB	5 ngày
	DR99	99.000	1GB	3 ngày
	DR250	250.000	3GB	7 ngày
	DR150	150.000	500MB	3 ngày
	DR299	299.000	1GB	7 ngày
	DR500	500.000	2GB	10 ngày
	HQ5	99.000	1GB	5 ngày
	HQ10	250.000	5GB	10 ngày
	TQ5	99.000	1GB	5 ngày
	TQ10	250.000	5GB	10 ngày
	ASEAN5	99.000	1GB	5 ngày
	ASEAN10	175.000	2GB	10 ngày
	ASEAN15	250.000	3GB	15 ngày
	U199	199.000	1GB tốc độ cao, hết tốc độ cao truy cập tốc độ thường	24h
	U499	499.000	5GB tốc độ cao, hết tốc độ cao truy cập tốc độ thường	72h
Gói Combo	CR200	200.000	250MB, 20 phút thoại, 10 SMS	7 ngày
	CR500	500.000	1GB, 50 phút thoại, 20 SMS	10  ngày
	CR999	999.000	3GB, 50 phút thoại, 50 SMS	10 ngày

 

Gói Combo hiện đang được áp dụng cho các thuê bao trả trước. Số phút gọi trong gói chỉ bao gồm các hướng gọi về Việt Nam, gọi trong nước chuyển vùng và nhận cuộc gọi

Hướng dẫn sử dụng chuyển vùng quốc tế Viettel

1. Đối tượng và điều kiện đăng ký

- Đối tượng tham gia: Thuê bao di động, Dcom, Vtracking (ngoại trừ gói VTR5)

- Điều kiện đăng ký:

+ Thuê bao đăng ký là thuê bao hoạt động 2 chiều

+ Đối với thuê bao trả sau: Thuê bao của bạn phải hoàn thành hoặc đang trong quá trình xác minh thông tin thuê bao

+ Đối với thuê bao là khách hàng nước ngoài, mà không thuộc một trong những đối tượng: Khách hàng Privilege hoặc Thanh toán bằng Ủy nhiệm thu hoặc Khách hàng có giấy bảo lãnh, Quý khách phải đảm bảo những điều kiện dưới đây:

• Mức đặt cọc tối thiểu là 1 triệu
• Số điện thoại không bị chặn do nợ cước tại thời điểm đăng ký
• Mức cước sử dụng dịch vụ thoại nội địa Việt Nam của bạn phải >=100.000 vnđ/tháng trong 2 tháng liền kề trước đó

2. Cách đăng ký và hủy

2.1. Qua SMS

- Đăng ký: soạn tin nhắn theo cú pháp: CVQT gửi 138

- Hủy dịch vụ: cú pháp: HUY gửi 138

2.2. Qua USSD

- Đăng ký: bấm gọi *138*1#

- Hủy dịch vụ: bấm gọi *138*2#

2.3. Qua ứng dụng Viettel Roaming (dành cho IOS)

Đăng ký và hủy dịch vụ bằng cách tải Viettel Roaming thông qua kho ứng dụng của hệ điều hành IOS trên App Store hoặc truy cập vào website www.roaming.vn/app

2.4. Qua ứng dụng My Viettel

- Tải ứng dụng từ kho ứng dụng

- Đăng nhập ứng dụng chọn mục chuyển vùng quốc tế để đăng ký

2.5. Qua webiste

- Đăng nhập tài khoản của bạn tại website https://vietteltelecom.vn

- Bạn hãy nhấn chọn mục My Viettel sau đó tới mục Quản lý tài khoản, tiếp theo là mục Tiện ích, cuối cùng hãy chọn Dịch vụ Roaming và làm theo hướng dẫn nhé

2.6. Thông qua tổng đài CSKH

Hãy gọi tới số tổng đài 198, 0989198198, 0983198198 và làm theo hướng dẫn của nhân viên tư vấn nhé

2.7. Thông qua hệ thống cửa hàng Viettel

Bạn có thể tới các cửa hàng, địa điểm, trung tâm giao dịch của Viettel và làm theo hướng dẫn của giao dịch viên. Tuy nhiên lưu ý là người làm thủ tục phải là chính chủ hoặc người được chính chủ ủy quyền nhé

Lưu ý nhỏ:

- Bạn có thể đăng ký dịch vụ ngay cả khi bạn đã ở nước ngoài qua ứng dụng My Viettel hoặc qua website https://vietteltelecom.vn

- Đối với thuê bao là khách hàng nước ngoài, không phải khách hàng Privilege hoặc thanh toán bằng Ủy nhiệm thu, chỉ được đăng ký tại kênh của cửa hàng

Cách mở và tắt truy cập data khi roaming

1. Đối tượng áp dụng

Dành cho tất cả các thuê  bao trả trước và trả sau

2. Cách thức thực hiện

- Yêu cầu mở data roaming:

+ Qua SMS: Soạn tin nhắn theo cú pháp: DATA gửi 138

+ Qua USSD: bấm gọi *138# chọn phím 6 và làm theo hướng dẫn hoặc bấm gọi *138*6*1#

- Yêu cầu tắt truy cập data roaming:

+ Qua SMS: HUY DATA gửi 138

+ Qua USSD: bấm gọi *138# chọn phím 6 và làm theo hướng dẫn hoặc bấm gọi *138*6*1#

- Phí thực hiện:

+ Qua SMS: tại Việt Nam – miễn phí tin nhắn, tại nước ngoài – tính phí như với phí gửi tin nhắn roaming theo quy định

+ Qua USSD: miễn phí

Trên đây là những chia sẻ về bài viết Thỏa sức liên lạc mọi nơi với dịch vụ chuyển vùng quốc tế Viettel. Chúc các bạn đăng ký thành công và có những chuyến công du nước ngoài vui vẻ.