quay lại Quay lại

Quên số tài khoản Techcombank- Cách xử lý nào là tiện lợi nhất?

Cập nhật: 06/08/2022 • 04:01:06 PM

Bạn có đang sử dụng ngân hàng Techcombank hay không? Dù là người mới sử dụng hay đã sử dụng thẻ ngân hàng lâu năm thì cũng sẽ có ít nhất một lần bạn rơi vào trường hợp quên số tài khoản Techcombank . Dưới đây sẽ là những cách để lấy lại số tài khoản một cách chuẩn xác.

1. Một vài nét chính về số tài khoản Techcombank 

1.1. Định nghĩa số tài khoản Techcombank

Định nghĩa số tài khoản Techcombank
Định nghĩa số tài khoản Techcombank

Số tài khoản Techcombank là một dãy định danh gồm 14 số, đại diện cho một tài khoản ngân hàng của một khách hàng nhất định. Mỗi khách hàng sẽ được cấp một số tài khoản riêng và không ai bị trùng lặp với ai.

Đây là số sẽ được nhân viên ngân hàng cung cấp ngay khi bạn đến ngân hàng yêu cầu mở thẻ. Số tài khoản ngân hàng cũng giống như số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân. Do đó mỗi cá nhân cần bảo mật an toàn và chịu trách nhiệm với mọi giao dịch phát sinh trong số tài khoản của mình. 

1.2. Số tài khoản và số thẻ Techcombank có gì khác nhau?

Nhiều khách hàng vẫn luôn nhầm lẫn giữa số tài khoản và số thẻ. Số thẻ là dãy gồm 16 chữ số rất dài và khó nhớ, được in dập nổi trên mặt trước của thẻ. 

Do đó rất nhiều người hay quên số tài khoản Techcombank và nhầm lẫn với số thẻ. Trong khi số tài khoản là dãy số bảo mật, ảnh hưởng trực tiếp tới các giao dịch thực hiện trong tài khoản 

2. Cần làm gì khi quên số tài khoản Techcombank

2.1. Kiểm tra bằng các dịch vụ Banking

2.1.1. Sử dụng SMS Banking

Bạn thực hiện dịch vụ đăng ký nhận thông báo về biến động số dư qua tin nhắn, sau đó mỗi lần hệ thống gửi thông báo, tin nhắn sẽ hiển thị đầy đủ thông tin kèm theo số tài khoản chính chủ của người dùng. Nếu quên số tài khoản Techcombank bạn sẽ dễ dàng lấy lại thông qua việc xem lại lịch sử tin nhắn. 

2.1.2. Sử dụng qua ứng dụng F@st Mobile hoặc Techcombank Mobile

Hiện nay ngân hàng techcombank đang sử dụng 2 ứng dụng banking trực tuyến là F@st Mobile (ứng dụng cũ) và Techcombank Mobile (ứng dụng mới). Để kiểm tra số tài khoản bạn chỉ cần truy cập vào ứng dụng, sau đó vào mục tài khoản hiện ngay trên giao diện chính của ứng dụng. Hệ thống sẽ cho bạn đầy đủ thông tin về số tài khoản cũng như số thẻ, tên chủ tài khoản, giao dịch mới nhất…..

Sử dụng qua Internet Banking
Sử dụng qua ứng dụng Internet Banking

2.2. Tới quầy giao dịch trực tiếp

Khách hàng cần di chuyển tới chi nhánh ngân hàng Techcombank gần nhất để để tiến hành kiểm tra và lấy lại số tài khoản. 

Thời gian mở cửa và làm việc sẽ theo giờ hành chính từ 7h30 sáng và kết thúc vào 17h chiều. Do vậy khách hàng cần có sự chủ động và đến sớm để tránh mất mất thời gian trong việc lấy số thứ tự và chờ tiến hành kiểm tra. 

2.3. Kiểm tra tại các điểm giao dịch ATM

Quên số tài khoản Techcombank và bạn đang cần xử lý gấp nhưng các chi nhánh quầy giao dịch đã đóng cửa, bạn chỉ cần tìm cây ATM gần nhất, mang theo thẻ và thực hiện kiểm tra bằng cách:

- Đưa thẻ vào cây ATM

- Sau đó ấn chọn mục Tham vấn số dư

- Toàn bộ các thông tin về số tài khoản và số dư khả dụng sẽ hiện ra và bạn chỉ cần lưu lại số tài khoản của mình là xong.

Lưu ý: Giao dịch kiểm tra phải được tiến hành trên cây ATM Techcombank hoặc các cây ATM có liên kết với ngân hàng Techcombank .

Kiểm tra tại các điểm giao dịch ATM
Kiểm tra tại các điểm giao dịch ATM

2.4. Tìm kiếm trợ giúp từ số hotline của ngân hàng 

Việc tra cứu và kiểm tra thông tin ngay trên điện thoại là điều rất phổ biến. Nếu bạn lỡ quên số tài khoản Techcombank, bạn chỉ cần gọi điện đến hotline của ngân hàng: 1800588822. Lúc này sẽ có những tư vấn viên hỗ trợ ngay cho bạn, Để biết thông tin số tài khoản của mình, bạn sẽ phải cung cấp đầy đủ các thông tin về họ tên người dùng; chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân. Tổng đài sẽ cho bạn biết ngay thông tin mà bạn cần tra cứu. Bên cạnh đó tổng đài cũng luôn hỗ trợ những vấn đề liên quan đến thẻ Techcombank và sẽ đưa ra giải pháp giải quyết tại thời điểm đó. 

Liên hệ tới số hotline
Liên hệ tới số hotline

2.5. Kiểm tra qua các kênh cá nhân

Bạn có thể kiểm tra lại các giấy tờ cá nhân ngay khi làm thẻ ngân hàng hoặc qua email cá nhân. Các giấy tờ này cũng sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin bao gồm số tài khoản, mã pin, số thẻ, tên chủ chủ thẻ, phòng giao dịch chính….Điều bạn cần là kiểm tra lại chúng những trường hợp này chỉ áp dụng cho những người mới dùng tài khoản thì sẽ dễ dàng tìm kiếm lại phong bì hoặc email do ngân hàng đã gửi.

3. Quên số tài khoản Techcombank  liệu có sao không?

Rất nhiều người sẽ lo lắng về việc quên số tài khoản techcombank sẽ làm gián đoạn các giao dịch trên tài khoản. Vậy điều này là như thế nào? Những băn khoăn này sẽ được giải quyết ngay sau đây:

3.1. Quên số tài khoản Techcombank rút tiền được không và rút thế nào? 

Quên só tài khoản Techcombank có rút tiền được không
Quên só tài khoản Techcombank có rút tiền được không

Hiện nay việc sử dụng chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân thay thế thẻ ATM là điều có thể. Bởi mỗi một cá nhân khi làm thẻ ngân hàng đều phải xuất trình giấy tờ này. Nên khi quên số tài khoản bạn vẫn có thể sử dụng chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân để rút tiền trực tiếp tại quầy giao dịch.

3.2. Chuyển tiền như thế nào nếu quên số tài khoản Techcombank?

Sẽ không thể chuyển tiền nếu bạn không nhớ số tài khoản của mình nhưng điều này đã được khắc phục thông qua việc thay thế số thẻ để chuyển tiền. Bạn truy cập vào ứng dụng sau đó chọn mục “Chuyển tiền”, tiến hành chọn dịch vụ chuyển tiền bằng số thẻ và nhập số thẻ, tên người hưởng thụ sẽ có thể thực hiện được giao dịch.

3.3. Quên số tài khoản Techcombank có thể nhận tiền được không?

Đây có lẽ là vấn đề được nhiều người quan tâm và đề xuất nhất đối với mỗi lần quên số tài khoản. 

Và điều này hoàn toàn có thể xử lý được. Cũng giống như việc rút tiền, dịch vụ nhận tiền qua chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân có thể thay thế thẻ ATM cho khách hàng để nhận tiền. Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin về người nhận tiền cho nhân viên ngân hàng, xuất trình giấy tờ yêu cầu kèm theo mã giao dịch nhận tiền do người gửi thiết lập. 

Đây là những giải pháp giúp bạn có thể tiến hành giao dịch khi quên số tài khoản Techcombank, tuy nhiên việc làm này sẽ mất khá nhiều thời gian bởi bạn cần di chuyển đến các điểm giao dịch để thực hiện. 

4. Mẹo giúp ghi nhớ số tài khoản Techcombank  . 

Mẹo ghi nhớ số tài khoản Techcombank
Mẹo ghi nhớ số tài khoản Techcombank

Số tài khoản techcombank bao gồm 14 số cho nên việc quên số tài khoản Techcombank là điều bình thường và có khá nhiều người gặp phải. Nhưng để các giao dịch cũng như thẻ hoạt động không bị gián đoạn thì cần có những mẹo ghi nhớ riêng để tránh mất thời gian nếu gặp phải trường hợp không nhớ số tài khoản.

- Số tài khoản là nội dung quan trọng và liên quan đến nhiều vấn đề nên cần bảo mật riêng tư bằng ghi chú điện thoại hoặc có thể lưu trong danh bạ điện thoại của bạn.

- Thường xuyên kiểm tra các giao dịch trên thẻ nhằm nắm bắt được các giao dịch đã thực hiện đồng thời sẽ giúp bạn ghi nhớ kĩ hơn số tài khoản và các thông tin liên quan. 

Song song với việc ghi nhớ số tài khoản bạn cũng cần có sự phân biệt rõ ràng giữa số tài khoản và số thẻ để tránh gây ra những nhầm lẫn không đáng có.

Trên đây là tất cả những gì mà banthe247.com chia sẻ với bạn về cách xử lý như thế nào khi quên số tài khoản Techcombank và các mẹo ghi nhớ dễ dàng nhất. Đừng quên theo dõi và tìm kiếm thêm những thông tin bổ ích khác nhé.

Bài viết gợi ý Cách mua thẻ điện thoại bằng Techcombank nhanh nhất

Mua thẻ điện thoại bằng Techcombank như thế nào? Chi phí ra sao? Quy trình thực hiện có thực sự nhanh chóng và dễ dàng? Hãy ấn xem ngay để biết đầy đủ thông tin nhé.

Cách mua thẻ điện thoại bằng Techcombank

Liên hệ qua số điện thoại Liên hệ qua skype